Glassbox, ведущая платформа аналитики цифрового клиентского опыта на веб-сайтах и в мобильных приложениях, анонсировала близкое сотрудничество с Appdynamics. Вместе, они объединили решение по Мониторингу Бизнеса № 1 с инструментами визуализации путей клиентов, чтобы предоставить вам понятные и полезные данные о производительности вашего приложения и бизнеса.
С помощью этого партнерства, глобальные предприятия смогут выстроить корреляции между техническими проблемами и проблемами клиентского опыта, измерить влияние ошибок на каждого пользователя в реальном времени и принять соответствующие меры.
«Appdynamics и Glassbox предлагают полную картину клиентского опыта, что позволяет бизнесу управлять им в реальном времени, а также оценить влияние производительности бэк-энд платформы на пользователей. Полная прозрачность даст организациям возможность приоритизировать проблемы, основываясь на их последствиях для пользователя и решать их до того, как они помешают и остальным клиентам», заявил Yaron Gueta- сооснователь и технических директор Glassbox.
«Мы рады привествовать Glassbox в нашей программе Appdynamics Integration Partner Program. Наше партнерство позволит нашим общим клиентам повысить уровень мониторинга, отслеживая не только проблемы с производительностью, влияющие на клиентский опыт в сети и на мобильных устройствах, но и понимать, как они влияют на каждого из пользователей в реальном времени», — прокомментировал Renato Quedas, директор по бизнес-архитектуре и стратегии в Appdynamics.