Управление услугами на уровне предприятия (ESM)
Три шага к цифровой трансформации
ESM автоматизирует процессы и поддерживает цифровую трансформацию отделов за пределами ИТ, включая HR, бухгалтерию и финансы.
Управление интеграцией услуг (SIAM)
SIAM связывает сотрудников, клиентов и поставщиков, обеспечивая управление и интеграцию сервисов.
Управление ИТ-услугами (ITSM)
Объединяет людей, процессы и инструменты, используя ITIL и готовый к работе подход, упрощая переход от ITSM к ESM.