Осуществляют 140 000 операций в день
Более 1400 точек продаж
2,5 млн клиентов
Coop – крупнейший швейцарский ритейлер и оптовик
Задача
Coop – крупнейший швейцарский ритейлер и оптовик. У компании более 1400 точек продаж, 48000 сотрудников, около 2,5 млн клиентов. Постоянная оптимизация бизнес-процессов – ключевой фактор успеха бизнеса Coop.

Для поддержки бизнес-процессов Coop создана эффективная ИТ-инфраструктура. Она включает в себя ERP-систему (систему для планирования ресурсов предприятия) SAP и POS-систему (система кассовых терминалов) SAP. Эти системы осуществляют около 140 000 операций каждый день.
Решение
Coop внедрил BMC Control-M для автоматизации процессов в SAP-системах и управления ими из единой консоли. Также Coop установил у себя расширение Control-M Self Service для того, чтобы ИТ-сотрудники, не вовлеченные в управление ИКТ, и бизнес-пользователи могли также использовать Control-M.
Эффект для бизнеса
  • Control-M обеспечивает работу 107 процессов в SAP, гарантирует, что они завершатся вовремя
  • Уведомления о проблемах выполнения позволяют сотрудникам вмешаться до того, как произойдет сбой
  • Всего 3 человека контролируют выполнение 140 000 операций в день
Индустрии Control-M
Области ИТ
ERP
Мировой опыт заказчиков и их результаты
13000 магазинов в 30 странах
540 новых филиалов за 5 лет
• Рост передачи данных в 11.8 раза
570 систем в точках продаж
€2,3B выручки
• Снижение порчи и просрочки товара на 8%
Часы вместо недель на создание новых процессов
• Сокращение времени обработки на 70%
• Поддерживается 5 миллионов заказчиков
10-й по величине банк в мире
Более 4000 филиалов
10% счетов, открытых в цифровом виде
Не требуется пользовательских сценариев для выполнения операций
Быстрая обработка ACH позволяет избежать штрафов
Централизованный контроль в распределенной среде
• Обновление панелей с критически важными ежедневными данными
• Поддержка более 50 госпиталей
• Поступление данных на 4 часа раньше
Показать еще
Закажите обратный звонок
Подписаться на новости