570 систем в точках продаж

€2,3B выручки

Снижение порчи и просрочки товара на 8%

Aspiag Service – итальянская компания, управляющая более, чем 570 продуктовыми магазинами трех разных форматов. Задавшись целью улучшить качество принимаемых на основе данных бизнес-решений, компания решила улучшить качество данных, получаемых с точек продаж. Aspiag решила задачу с помощью Control-M от BMC, наладив быструю и надежную оркестрацию критически важных потоков данных.

Бизнес вызов

Данные о продажах за день, уровень запасов, перемещения товаров и данные об испорченных товарах дают компании представление об итогах продаж и задают направление обновления продуктового ассортимента. В начале каждого рабочего дня данные из центральной системы используются для обновления каждой из локальных систем в точке продаж. В конце операционного дня данные из точек продаж должны быть собраны обратно и обновлены в центральной системе.

До использования Control-M в Aspiag не могли заранее спрогнозировать, когда этот процесс завершится и обновленные данные будут доступны для обработки. Заказ товаров в отрыве от реальных данных приводил к росту количества просроченного и испорченного товара, затоваренности или наоборот, нехватке товара на полках, а также к понижению удовлетворенности потребителей.

Решение

Чтобы улучшить качество данных с точек продаж, Aspiag требовалось внедрить интегрированную платформу, которая поддерживала бы надежные и прозрачные двусторонние связи между центральной корпоративной системой и всеми точками продаж. Aspiag выбрал Control-M, решение компании BMC по управлению процессами приложений для оркестрации коммуникаций между своей центральной системой и системами магазинов.

Эффект для бизнеса

Благодаря простоте интеграции с уже имеющимися у Aspiag технологическими решениями, Control-M помог поднять прозрачность всех потоков данных. Также использование Control-M значительно упростило поиск причин возникающих ошибок и их устранение, гарантировало выполнение всех процессов в намеченное время, каждый раз.

Control-M обеспечил синхронизацию данных с точек продаж и гарантировал качество данных, повысил скорость и эффективность процедур начала и окончания операционного дня. На сегодняшний день данные о продажах и состоянии товарных запасов, вовремя и точно собранные, помогают Aspiag принимать оптимальные и своевременные решения о заказе новых товаров.

В результате внедрения Control-M Aspiag удалось снизить процент испорченного или просроченного товара в среднем на 5% год к году по всем категориям продуктов. Процент просроченного товара в некоторых категориях скоропортящихся товаров (таких, как фрукты и овощи, сыры, охлажденные продукты) снизился почти на 8%. Такие товары составляют существенную долю выручки Aspiag и являются важным фактором, привлекающим покупателей и поддерживающим их лояльность.

"Я отвечаю за корпоративные проекты и процессы, которые влияют на точки продаж. Я отметил снижение на 5% количества просроченного или испорченного товара по всем категориям с того момента, как у нас изменился процесс."

— Maurizio Usan, Руководитель департамента продаж, Aspiag Service

Индустрии Control-M

Области ИТ

Мировой опыт заказчиков и их результаты

• Часы вместо недель на создание новых процессов
• Сокращение времени обработки на 70%
• Поддерживается 5 миллионов заказчиков

• 13000 магазинов в 30 странах
• 540 новых филиалов за 5 лет
• Рост передачи данных в 11.8 раза

• Не требуется пользовательских сценариев для выполнения операций
• Быстрая обработка ACH позволяет избежать штрафов
• Централизованный контроль в распределенной среде

• 10-й по величине банк в мире
• Более 4000 филиалов
• 10% счетов, открытых в цифровом виде

• Осуществляют 140 000 операций в день
• Более 1400 точек продаж
• 2,5 млн клиентов

• Обновление панелей с критически важными ежедневными данными
• Поддержка более 50 госпиталей
• Поступление данных на 4 часа раньше

• $9М экономии ежегодно благодаря обнаружению гидратов
• $10М экономии ежегодно благодаря оповещениям
• Безграничные возможности сбора данных

Закажите обратный звонок