Осуществляют 140 000 операций в день

Более 1400 точек продаж

2,5 млн клиентов

Coop – крупнейший швейцарский ритейлер и оптовик

Задача

Coop – крупнейший швейцарский ритейлер и оптовик. У компании более 1400 точек продаж, 48000 сотрудников, около 2,5 млн клиентов. Постоянная оптимизация бизнес-процессов – ключевой фактор успеха бизнеса Coop.

Для поддержки бизнес-процессов Coop создана эффективная ИТ-инфраструктура. Она включает в себя ERP-систему (систему для планирования ресурсов предприятия) SAP и POS-систему (система кассовых терминалов) SAP. Эти системы осуществляют около 140 000 операций каждый день.

Решение

Coop внедрил BMC Control-M для автоматизации процессов в SAP-системах и управления ими из единой консоли. Также Coop установил у себя расширение Control-M Self Service для того, чтобы ИТ-сотрудники, не вовлеченные в управление ИКТ, и бизнес-пользователи могли также использовать Control-M.

Эффект для бизнеса

Индустрии Control-M

Области ИТ

Мировой опыт заказчиков и их результаты

• Часы вместо недель на создание новых процессов
• Сокращение времени обработки на 70%
• Поддерживается 5 миллионов заказчиков

• 13000 магазинов в 30 странах
• 540 новых филиалов за 5 лет
• Рост передачи данных в 11.8 раза

• 570 систем в точках продаж
• €2,3B выручки
• Снижение порчи и просрочки товара на 8%

• 10-й по величине банк в мире
• Более 4000 филиалов
• 10% счетов, открытых в цифровом виде

• Не требуется пользовательских сценариев для выполнения операций
• Быстрая обработка ACH позволяет избежать штрафов
• Централизованный контроль в распределенной среде

• Обновление панелей с критически важными ежедневными данными
• Поддержка более 50 госпиталей
• Поступление данных на 4 часа раньше

• $9М экономии ежегодно благодаря обнаружению гидратов
• $10М экономии ежегодно благодаря оповещениям
• Безграничные возможности сбора данных

Закажите обратный звонок